Retourneren

Kan ik items retour sturen?

Ja, retourneren is geen enkel probleem. Zorg wel dat het product in originele staat wordt geretourneerd. Het product even passen is uiteraard geen probleem. Het is wel belangrijk dat de kaartjes nog aan het product zitten. 

Hoe lang heb ik de tijd om een item te retourneren?

Je hebt 14 dagen de tijd om een bestelling te annuleren en een retourzending aan te melden, nadat je de bestelling hebt ontvangen. Vervolgens heb je weer 14 dagen de tijd om de retourzending te versturen. Wij boeken het bedrag terug binnen 14 dagen na het aanmelden van de retourzending.

Hoe stuur ik items retour?

Retourneren is op eigen kosten. Meld je retourzending aan door een e-mail te sturen naar [email protected]. Wij zullen je mail beantwoorden met de retourinstructies.